سياسة الاسترجاع

سياسة الاستبدال و الاسترجاع:

  • يمكنكم طلب الاسترجاع او الاستبدال عن طريق الدخول على أداراه الطلبات و كتابة رقم الطلب الخاص بكم و بريدكم الالكتروني
  • سيتم ارسال رسالة على بريدكم الالكتروني للتأكيد على طلب الاسترجاع او الاستبدال الخاص بكم
  • طلب الاسترجاع او الاستبدال يكون خلال 14 يوم من تاريخ تسليم الشحنة على أن يكون المنتج على حالته الاصلية
  • يوجد جدول مقاسات للتسهيل على حضراتكم اختيار المقاس المناسب
  • العميل يتحمل مصاريف الشحن في حالة الاستبدال و الاسترجاع
  • الملابس الداخلية لا تستبدل و لا تسترجع
  • استرجاع الأموال يكون بنفس طريقة الدفع
  • اذا كانت طريقة الدفع عن طريق كروت الفيزا او الماستر كارد سيتم ارجاع الأموال في خلال 14 يوم و هذه المدة خاصة بالبنك
  • لا يمكن الاستبدال او الاسترجاع الا من خلال الموقع