سياسة الأستبدال و الأسترجاع

  •  الدخول على صفحة طلبات الاسترجاع والاستبدال.
  •  ملئ طلب الأستبدال أو الأسترجاع.
  •  سيتم التواصل معكم من فريق خدمة العملاء لتنفيذ الطلب.
  •  في حالة الأستبدال يقوم مندوب الشحن بتوصيل طلبكم الجديد و أخذ المرتجع منكم في نفس الزيارة.
  •  في حالة الأسترجاع يقوم مندوب الشحن بأخذ المرتجع و يقوم فريق القاضي و حسين بتحويل مبلغ الطلب لكم عن طريق أي طريقة تحويل مناسبة.
  • يتحمل العميل مصاريف الشحن في حالة الاستبدال و الاسترجاع.
  •  الملابس الداخلية لا تستبدل و لا تسترجع في حالة الأستخدام.
  •  الأستبدال و الأسترجاع يكون من خلال الموقع أو عن طريق خدمة العملاء فقط.