سياسة الأستبدال و الأسترجاع
- الدخول على صفحة طلبات الاسترجاع والاستبدال.
- ملئ طلب الأستبدال أو الأسترجاع.
- سيتم التواصل معكم من فريق خدمة العملاء لتنفيذ الطلب.
- في حالة الأستبدال يقوم مندوب الشحن بتوصيل طلبكم الجديد و أخذ المرتجع منكم في نفس الزيارة.
- في حالة الأسترجاع يقوم مندوب الشحن بأخذ المرتجع و يقوم فريق القاضي و حسين بتحويل مبلغ الطلب لكم عن طريق أي طريقة تحويل مناسبة.
- يتحمل العميل مصاريف الشحن في حالة الاستبدال و الاسترجاع.
- الملابس الداخلية لا تستبدل و لا تسترجع في حالة الأستخدام.
- الأستبدال و الأسترجاع يكون من خلال الموقع أو عن طريق خدمة العملاء فقط.